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Preguntas frecuentes

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Normalmente respondemos en menos de 24 horas laborables (lunes a viernes). Escríbenos a través del formulario o a [email protected] y te contestamos por email.

¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?

Sí. No hay permanencia: puedes cancelar tu plan cuando quieras desde tu panel y conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Si tienes cualquier problema con un cobro, escríbenos y lo resolvemos.

He olvidado mi contraseña, ¿cómo entro?

En la pantalla de iniciar sesión tienes el enlace «¿Has olvidado tu contraseña?». Te enviaremos un correo con un enlace para crear una nueva. Si no te llega, revisa la carpeta de spam o escríbenos.

¿El contenido sirve para toda España?

Sí. La estructura y la normativa del PER son estatales (RD 875/2014) e iguales en todas las comunidades. Además incluimos exámenes oficiales por comunidad autónoma, porque cada una convoca los suyos con fechas propias.

¿Tenéis planes para academias o escuelas náuticas?

Sí. Damos acceso premium a tus alumnos por cupo, con alta y baja cuando quieras y un panel de gestión. Tienes los detalles en planes para escuelas.