Kontakt und Unterstützung

Fragen zum Kurs, zu den Tests oder zu deinem Abonnement? Wir sind hier, um dir beim Bestehen zu helfen.

Schreib uns

Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Arbeitsstunden.

Tratamos tu nombre, tu email y tu mensaje para responderte, como responsable AXIG NOW S.L. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email protected]. Más información en la Datenschutzrichtlinie.

✓ Nachricht gesendet! Wir werden dir so schnell wie möglich per E-Mail antworten.

Häufig gestellte Fragen

Lo que más nos preguntáis antes de escribirnos.

¿Cuánto tardáis en responder?

Normalmente respondemos en menos de 24 horas laborables (lunes a viernes). Escríbenos a través del formulario o a [email protected] y te contestamos por email.

¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?

Sí. No hay permanencia: si pagas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, cancelas la renovación desde tu perfil (Gestionar o cancelar suscripción) y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Con PayPal es un pago único que no se renueva, así que no hay nada que cancelar. Si tienes cualquier problema con un cobro, escríbenos y lo resolvemos.

He olvidado mi contraseña, ¿cómo entro?

En la pantalla de iniciar sesión tienes el enlace «¿Has olvidado tu contraseña?». Te enviaremos un correo con un enlace para crear una nueva. Si no te llega, revisa la carpeta de spam o escríbenos.

¿El contenido sirve para toda España?

Sí. La estructura y la normativa del PER son estatales (RD 875/2014) e iguales en todas las comunidades. Además incluimos exámenes oficiales por comunidad autónoma, porque cada una convoca los suyos con fechas propias.

¿Tenéis planes para academias o escuelas náuticas?

Sí. Damos acceso premium a tus alumnos por cupo, con alta y baja cuando quieras y un panel de gestión. Tienes los detalles en planes para escuelas.